,

نسخه جدید واتساپ : راه‌های جدید ارتباط با یک کسب‌وکار در واتساپ

وبلاگ رسمی نرم افزار واتساپ در اطلاعیه درباره ویژگی های نسخه جدید و بعدی واتساپ نوشت که می خوانیم:

همزمان با اینکه کسب‌وکارهای سراسر جهان آماده بازگشایی و توسعه آنلاین می‌شوند، افراد به راه‌های ساده‌ای برای ارتباط با کسب‌وکارها برای پرسیدن سوال‌ها، دریافت اطلاعات یا پیدا کردن کالا برای خرید نیاز دارند.

امروزه ما از ۵۰ میلیون کاربر برنامه واتساپ تجاری پشتیبانی می‌کنیم. برای کمک به دیده شدن کسب‌وکارها و هزاران کسب‌وکار بزرگتر در API واتساپ تجاری، قابلیت‌های جدیدی را برای شروع گفتگو با کسب‌وکار در واتساپ و دیدن کالاها و خدماتی که ارایه می‌دهند، معرفی کرده‌ایم.

شروع به گفتگو با کسب‌وکار با استفاده از کدهای QR در واتساپ

کدهای QR دروازه‌ای دیجیتال برای شروع گفتگوی بسیار آسان با کسب‌وکار هستند. در گذشته وقتی افراد کسب‌وکار جذابی را پیدا می‌کردند، مجبور بودند مورد به مورد شماره واتساپ آن‌ها را به فهرست مخاطبان خود اضافه کنند. حالا، افراد می‌توانند به سادگی کد QR‌ای را که کسب‌وکار در پیشخوان فروشگاه، بسته‌بندی کالا یا رسید نمایش می‌دهد، اسکن کنند.

برای مثال، Ki Mindful Wearing که برند مشهور لباس ورزشی در برزیل است با قراردادن کدهای QR خود در بسته‌ها و برچسب کالا برای دعوت مشتریان برای ارتباط با پشتیبانی در واتساپ به ما در آزمایش این ویژگی کمک کرد.

اسکن کردن کد QR یک گفتگوی با پیام از قبل آماده شده اختیاری توسط کسب‌وکار برای شروع مکالمه را باز می‌کند. با ابزارهای پیام‌رسانی برنامه واتساپ، کسب‌وکارها می‌توانند به سرعت اطلاعاتی مانند کالانمای محصول خود را ارسال کنند تا مکالمه ادامه پیدا کند. برای شروع استفاده از کد QR، کسب‌وکار می‌تواند این مراحل فوری را دنبال کند.

با استفاده از برنامه واتساپ تجاری یا رابط برنامه‌نویسی واتساپ تجاری، از امروز کدهای QR برای کسب‌وکارها در دسترس هستند.

اشتراک‌گذاری کالانما برای کشف پیشنهادهای یک کسب‌وکار در واتساپ

کالانماها به کسب‌وکارها امکان می‌دهند که کالاها و خدماتی که ارایه می‌دهند را معرفی کرده و به اشتراک بگذارند که به انها در فروش کمک می‌کند. از زمان معرفی این ویژگی در سال گذشته، کالانماها به شیوه‌ای معروف برای ارتباط افراد با کسب‌وکارها در واتساپ تبدیل شده‌اند. در واقع، بیش از ۴۰ میلیون شخص هر ماه کالانمای کسب‌وکارها را در واتساپ مشاهده می‌کنند.

برای اینکه پیدا کردن محصولات برای افراد آسان‌تر شود، داریم کاری می‌کنیم تا کالانماها و موارد تکی را بتوان به صورت پیوند در وب‌سایت‌ها، فیس‌بوک، اینستاگرام و هرجایی به اشتراک گذاشت. و اگر اشخاص بخواهند کالانما یا موردی را که پیدا کرده اند با دوستان یا خانواده به اشتراک بگذارند، بتوانند به آسانی پیوند را کپی و در واتساپ یا سایر مکان‌ها ارسال کنند.

پیوندهای کالانما بصورت جهانی در دسترس است.

راه پیشروی کسب‌وکارها برای تطابق با واقعیت‌های جدید بازار، طولانی و چالش‌برانگیز است و ما به دنبال راه‌هایی برای پشتیبانی از آن‌ها هستیم.

منبع : وبلاگ واتساپ